Agencement de l'open space d'un plateau de téléprospection près d'Avignon
Pour agencer avec efficacité un open space, les critères principaux sont souvent la capacité d'accueil et la qualité de l'isolation phonique. Proche d'Avignon, une entreprise de services nous a mandaté pour réorganiser les espaces du plateau et optimiser l'isolation phonique du lieu afin de rendre plus productives les équipes de téléprospection.
Il s'agissait ici d'une rénovation complète du plateau, dont les espaces n'étaient pas optimisés avec notamment des cloisons mal disposées qui créaient des couloirs de déplacements perturbants pour les équipes.
Les bureaux contigus aux espaces de phoning étaient complètement fermés, cassant la dynamique de groupe et la luminosité des zones de travail.
Nous avons dans un premier temps cassé l'ensemble des séparations intérieures, puis réfléchi avec notre client sur les plans de son futur open space.
Les zones de travail ainsi délimitées, nos équipes ont remonté les cloisons afin de créer des espaces flexibles entourant le plateau de téléprospection, avec notamment l'adjonction de verrières intérieures donnant la possibilité aux employés au téléphone de bénéficier de la lumière naturelle qui désormais inonde le plateau.
L'isolation phonique est optimisée par un plafond suspendu spécifique à cet effet, ainsi que par l'usage d'une peinture intérieure ayant ce type de caractéristique.
Le mobilier choisi pour les box de travail individuel a également fait l'objet de critère stricts à ce sujet, les séparations entre les postes absorbent les ondes sonores.
Pour l'agencement et l'aménagement d'un open space sur Avignon et ses alentours et partout en Paca, n'hésitez pas à nous consulter!